مهارتهای عالی ارتباطی واقعا به چه معناست؟

با کارنیل همراه باشید تا بدانید مهارتهای عالی ارتباطی واقعا به چه معناست ؟

تقریبا همه ادعا میکنند که مهارتهای ارتباطی شان عالی است ولی واقعا مهارت ارتباطی عالی به چه معناست؟ و این مهارتها در شغل تان به چه کاری می اید؟

اغلب مشاغل نیازمند ارتباطات خوب هستند یعنی افرادی که میتوانند خود را به طور روشن و مثبت ابراز کنند چه به صورت شفاهی چه به صورت نوشتاری. این یکی از عناصر کلیدی موفقیت است پس باید به ان توجه شود. داشتن مهارتهای خوب ارتباطی در محل کار به معنی توانایی انتقال روشن و ساده اطلاعات به افراد دیگر است و به معنی انتقال و دریافت شفاف پیام ها است. مهارت ارتباطی خوب به معنی توانایی تطبیق خود با موقعیتهای جدید و متفاوت , حدس زدن رفتار دیگر افراد, سازش برای رسیدن به توافق , برخورد مناسب در مکالمات دشوار و اجتناب از درگیریها و برطرف ساختن انها هم هست. و فراموش نکنید که ارتباط یک خیابان دو طرفه است پس شنونده ی خوبی بودن خیلی مهم است. پس برای داشتن ارتباط عالی باید موارد زیر را همیشه در ذهن داشته باشید.

سرت را بالا بگیر:

دستان باز, تماس چشمی خوب , لبخند پهن, حالت خوب و احترام به فضای خصوصی

دیگران از مواردی است که در ارتباطات خوب از اهمیت زیادی برخوردار است. اینها همه

نشان دهنده نگرش مثبت شماست و به شما کمک میکند از نظر دیگران قابل اعتماد

به نظر برسید. زبان بدن خوب باعث ایجاد اعتماد و ارامش در دیگر افراد میشود.

هنر سخن وری:

سخن وری فقط به این معنی نیست که شما باید مهارتهای سخنرانی وینسون چرچیل

را داشته باشید و به این معنی نیست که در دستور زبان بی نقص باشید (هر چند این

به شما خیلی کمک خواهد کرد) بلکه به این معناست که گفتار شما واضح و رسا باشد ,

جملات شما مختصر باشد , فرایندهای تفکر شما منطقی باشد. اعتماد به نفس داشتن

و سخنگوی مهربانی بودن باعث ایجاد اعتماد در مخاطبتان میشود و به شما کمک میکند

بهتر خود را معرفی کنید. این به حفظ روابط قوی در محل کار با همکاران و مشتریان به

شما کمک میکند.

مهارت استفاده خوب از کلمات:

تا کنون پیامی دریافت کرده اید که بسیار کوتاه و مختصر باشد یا ایمیلی که معنایش را

درست نفهمیده باشید؟ ارتباط خوب شامل توانایی مهارت خوب نوشتن یا مهارت کافی

در انتقال روشن پیامها هم هست.  این فقط به این معنا نیست که املا, دستور زبان و

ساختار جمله و نشانه گذاری ها را رعایت کنید بلکه باید قادر باشید به درستی پیامها

را بخوانید, از ایمیل استفاده کنید, فایل ها را ضمیمه کنید و پیامها را دریافت کنید و به

شکل مناسب به انها پاسخ دهید. و انتخاب درست کلمات مناسب برای هر موقعیت

بسیار مهم است.

هنر سازگاری :

اثرگذاری شما در ارتباطات در کل به انتخاب سازگار و مناسب پیامهایتان برای موقعیتهای مختلف, محیطهای مختلف , مخاطبان مختلف و اهداف مختلف است.

نوشتاری یا حضوری:

رزومه شما و نامه های شما اولین برداشت از شخصیت شما را برای کارفرمایتان

به وجود می اورد. کار ساده ای است که در رزومه تان بنویسید من دارای مهارتهای

ارتباطی عالی هستم , اما حقیقت زمانی اشکار میشود که با مصاحبه کننده رو در

رو شوید. یک کارفرمای با تجربه میتواند از روی رزومه شما فورا مهارتهای نوشتاری

شما را ارزیابی کند. اگر میخواهید جدی گرفته شوید باید اطمینان حاصل کنید که

رزومه شما از نظر گرامری و املایی درست باشد. در مصاحبه رو در رو کارفرما زبان

بدن, مهارت گفتگو, اعتماد به نفس , انتخاب کلمات , تن صدای شما را ارزیابی میکند.

مهارتهای ارتباطی خوب در اینجاست که خود را نشان میدهد و شما نمیتوانید در اینج

ا ضعفهای ارتباطی خود را پنهان کنید. صرفنظر از زمینه ای که در ان کار میکنید اصلاح

مهارت های ارتباطی میتواند مزیتهای فوق العاده ای برای شما خواهد داشت. اگر شما

انها را اصلاح کنید مسیر هموارتری را در زندگی و در شغلتان برای خود تضمین کرده اید.