شیفته کردن نیاز به توجه یکپارچه به ویژه هنگام گوش کردن دارد به غیر از وقتی که در یک سخنرانی شرکت می کنید به یاد آوردن آن چه که گفته شده فقط قسمتی از گوش کردن است.اگر حالت رفتار شما نشان دهد که «من اهمیت زیادی به ناراحتی یا عکس العمل شما نمی دهم»و یا اگر رفتاری که نشان دهنده ی توجه شما به طرف مقابل باشد از خود نشان ندهید به عنوان یک شنونده همه چیز را از دست داده اید اگر شما هیچ نشانه ای از توجه به طرف مقابل نشان ندهید…شما گوش نمی کنید!
ارتباطات خوب چه شغلی و چه اجتماعی براساس خصوصیات مختلفی بنا می شود اما هیچ چیز مهمتر از قانع کردن طرف مقابل به عنوان یک شنونده همدل نیست.هر چه شنونده ی بهتری باشید ارتباطات باارزشتری را با دیگران برقرار می کنید اما چطور می فهمیم که یک نفر با توجه کامل به شما گوش می دهد؟
شما همان کاری را می کنید که شنوندگان خوب انجام می دهند یعنی نشان می دهید که دارید گوش می کنید رفتار شما و حرکات بدنتان نشان می دهد که «من کاملا بر روی آن چه تو می گویی متمرکزم و هر کلمه برای من از نهایت اهمیت برخوردار است.»آن هایی که این پیام را می فرستند شنوندگان دقیق هستند و در مقابل آن هایی که چنین نیستند به شنوندگان بی دقت معروفند
چگونه دیگران را شیفته ی خود کنیم – برایان تریسی/رن آردن
برچسب ها :